(I) Cat de sigur este acest sistem?
(R) Bids.ro dispune de un sistem obligatoriu de verificare prin mail, prin SMS si prin posta a utilizatorilor. Fiecare vanzare este monitorizata astfel incat sa preintampinam posibile probleme. Va invitam sa accesati sectiunea Ajutor si Forum pentru mai multe informatii si sugestii despre licitatii online
(I) Am probleme cu un utilizator, ce pot face?
(R) In primul rand, raporteaza-l folosind sectiune Abuzuri din contul personal. In al doilea rand, daca problemele sunt legate de livrarea sau plata unui produs, poti folosi sistemul de feedback pentru a-i da un calificativ negativ.
(I) Ce pot face daca apar probleme?
(R) Contacteaza-ne, vom oferi tot suportul disponibil pentru rezolvarea problemei. Retine totusi ca anumite situatii depasesc posibilitatea noastra de rezolvare, caz in care te rugam sa contactezi organele abilitate.
(I) Este prima data cand adaug o licitatie. Care sunt diferentele si asemanarile cu anunturile online?
(R) Asemanarile sunt legate de disponibilitatea de a lista produsul cu o suma fixa (alegand optiunea "Cumpara acum" la listare) si stabilirea unei perioade cat timp anuntul poate fi listat. Diferentele sunt date de posibilitatea unei sume diferite prin ofertele primite, vanzarea unei cantitati unice sau en-gros, posibilitatea de plata online a produsului, optiunea de a lista produsele in cadrul unui magazin, asigurarea bunurilor, optiuni diverse pentru predarea bunului, sistemul de verificare si feedback pentru vanzator si cumparator si multe altele.
(I) Cum pot adauga un produs?
(R) Pentru a adauga un produs trebuie intai sa te inregistrezi. Odata inregistrat si autentificat apasa pe butonul "Vinde" din meniul top. Urmeaza apoi pasii descrisi si poti adauga produsul tau. Mai multe detalii gasesti in sectiunea Ajutor.
(I) Cum pot urmari produsele pe care le vand?
(R) Toate detaliile despre vanzarile tale sunt afisate in contul tau, sectiunea "Vanzarile mele"
(I) Pot folosi taguri HTML la listarea unui produs?
(R) Da, poti folosi, totusi iti recomandam sa utilizezi doar tagurile de baza cat timp cele complexe s-ar putea sa nu se afiseze corect pentru toti utilizatorii.
