Cum sa vinzi eficient folosind licitatiile online
March 6, 2010 by Bids.ro · Leave a Comment
Trimite acest articol
1. Listarea produselor
Selectarea categoriei – ai grija cand selectezi o categorie. Incearca sa gasesti categoria care se potriveste cel mai bine produsului vandut. Motivul este unul foarte simplu: cumparatorul va cauta un produs care il intereseaza in categoria care se potriveste produsului; in plus, este posibil ca anuntul tau sa fie respins pentru listarea intr-o categorie gresita.
Cautarea – inainte de a lista un produs, cauta in site. Vezi ce produse similare sunt deja listate, care este pretul de pornire si cate produse ofera. Incepe de la cel mai mic pret posibil. Produsele cu pretul de pornire mic sunt mult mai licitate decat produsele cu pret mare. Pe cat posibil, nu folosi pretul rezervat, utilizatorilor nu le plac produsele pentru care nu au controlul asupra licitatiilor adaugate. Foloseste aceasta optiune pentru produsele cu preturi de pornire mari, ca televizoare, calculatoare etc.
Totul tine de perioada aleasa – alege cu grija cand vrei sa se inchida licitatia. Cel mai bine este ca licitatia sa se inchida in orele de varf ale zilei, Â cand oamenii sunt acasa si predispusi la cheltuitul banilor. Unele din zilele cele mai aglomerate sunt serile de duminica si luni dupa ora 17 pana la ora 22 sau sambata si duminica dimineatza intre 10 AM si 2 PM.
Gaseste produse de nisa – incearca sa vinzi produse pe care nu le gasesti la orice colt de strada, de exemplu produse facute manual (bratari, cercei, pandative etc), autografe, carti rare etc.
Fii deschis si corect – afiseaza intotdeauna informatiile despre transport, plata si alte aranjamente. Â Fii sincer despre costul real al transportului, nimeni nu va da bani in plus pe ceva ce nu a fost specificat clar de la inceput. Daca produsul costa 2 lei si transportul costa 6, nimeni nu va cumpara produsul. Nu uita ca orice taxe ascunse duc la inchiderea imediata a contului pe Bids.ro.
Plata produsului – Ofera cat mai multe optiuni de plata astfel incat cumparatorul sa poata alege ce ii este mai la indemana. Desigur, specifica ca in cazul platilor prin cec sau ordin de plata produsul nu va fi livrat pana la incasarea banilor. Multi utilizatori se simt in siguranta cand platesc folosind companii intermediare ca PayPal (serviciu disponibil si pe Bids.ro).
2. Vorbeste prin imagini
O imagine valoreaza cat 1000 de cuvinte – adauga cel putin o imagine clara a produsului, astfel incat cumparatorul sa stie cat mai exact ce cumpara. Â Indiferent de cat de multe detalii vei oferi in descrierea produsului, intotdeauna include imagini ale produsului
Ingroasa si evidentiaza titlul – pe Bids.ro poti folosi aceste optiuni pentru evidentierea anuntului tau.
Foloseste culorile – dar fara ca anuntul sa devina unul de “circ”, vrei totusi ca concentrarea sa fie pe produs, nu pe culori. Foloseste culoare de fundal pentru informatii (ex: fundal negru, scris alb).
3. Alege-ti cuvintele cu grija
Titlurile sunt reclama – tinta ta este sa vinzi produsul, deci foloseste cuvinte care vor face produsul sa “sune” special fara ca tu sa minti. Este o operatie cu dus si intors intr-o industrie de milioane de euro. Foloseste cuvinte cheie care definesc produsul. Nu folosi expresii ca “cel mai bun”, “cel mai ieftin”, “cel mai tare” etc. Toti vanzatorii au cele mai …produse, nimeni nu mai crede povestea asta.
Nu uita ca produsele sunt gasite in proportie de peste 65% pe baza cautarilor, unele dintre ele foarte specifice incluzand numele producatorului, designer-ului etc. Â De asemeni, nu folosi caractere ca @@, $$$ sau !!! , distrag atentia si sunt neprofesionale.
Detaliaza descrierea – descrierea este locul unde produsul “straluceste”, locul unde vanzatorul ar trebui sa includa cat mai multe informatii posibile despre PRODUS, fie ca i se par importante sau nu, astfel incat cumparatorul sa fie cat mai informat asupra produsului pentru a nu reclama eventualele neprecizari.
In descriere trebuie inclusa istoria produsului, daca are defecte si care sunt acestea, de ce il vinzi si desigur, ce reprezinta acel produs. Cumparatorul vrea sa stie ce cumpara – neavand simtul tactil la indemnana sa rasuceasa produsul pe toate partile, vrea si are nevoie de cat mai multe informatii clare despre ce cumpara. Â Fii sincer si specifica daca produsul este spart, lipit, zgariat sau are alte imperfectiuni. Daca produsul are o istorie (l-am luat cand eram in concediu in Grecia etc.) include si aceasta poveste, va da o nota personala produsului si va permite cumparatorului sa afle implicit si cate ceva despre vanzator. Oamenii sunt mai predispusi sa cumpere de la cunoscuti decat de la straini.
4. Implica-te
Participa la programele de feedback  – cumpara ceva inainte de a lista un produs. Asta iti permite sa obtii rating pozitiv si te va ajuta la vanzari. Chiar daca nu pare, oamenii chiar se uita la aceste evaluari si te vor ajuta sa iti construiesti o reputatie si credibilitate solida.
In plus, raspunde rapid si politicos la intrebari si emailuri primite. Gandeste-te la tine ca la un serviciu de relatii cu clientii – nu vrei sa ti se raspunda urat sau aiurea. Adu-ti aminte ca esti aici ca sa vinzi, este o afacere si trebuie tratata profesional.
Creaza-ti pagina personala  - spune cat mai multe informatii despre tine suficiente incat cumparatorii sa inceapa sa te cunoasca – implicit asta va duce la un sentiment de incredere intre cumparator si vanzator.
Nu renunta daca produsul nu s-a vandut de prima data – incearca din nou si urmeaza pasii de mai sus. In curand, cumparatorii vor vedea ca esti o persoana de incredere care isi ofera produsele la un pret foarte bun.
Mult succes!


